张某于2011年在平安公司为自己的车买了保险。在保险期内，张某的车发生交通事故后，通知保险公司，保险公司在交强险范围内垫付了5000元后未再支付任何费用。张某垫付医疗费的预交费单据被伤者子女要去（留有伤者子女签名的复印件）办理出院手续了，但办理出院手续后，伤者子女拒绝将出院票据交张某办理保险理赔。张某只好凭预交费复印件向保险公司要求理赔，但保险公司以没有票据原件为由拒绝赔偿。

张某无奈，找到我以后，经过分析认证，决定接受委托起诉。经法院审理，最终判决保险公司对张某垫付的费用予以理赔。